Nous ouvrons un poste de Responsable d’applications pour renforcer l’équipe de notre client basé à côté de Fribourg. Vous interviendrez sur la gestion et le suivi de plusieurs applications, incluant des sites web, des applications client lourd ainsi que des solutions cloud. L’environnement implique la coordination de multiples prestataires et une forte interaction avec les équipes métiers et techniques.
Responsabilités du poste
Assurer l’exploitation et le bon fonctionnement d’applications critiques, en garantissant leur disponibilité et leurs performances en production
Prendre en charge l’analyse et la résolution des incidents applicatifs ainsi que le support de niveau 3
Rédiger et maintenir la documentation d’exploitation et les procédures associées
Organiser et coordonner les mises à jour applicatives (correctives, évolutives et adaptatives) avec les différents intervenants
Suivre et coordonner les activités des prestataires externes impliqués dans la maintenance des applications
Gérer les contrats de maintenance et assurer le suivi administratif et financier associé
Assurer un rôle d’interface entre les équipes techniques et les utilisateurs métiers, avec une approche orientée solutions