BeschreibungUnser Kunde sucht einen Head of Operations / Betriebsleiter / COO, der die operative Leitung übernimmt und für eine effiziente, kundenfreundliche Organisation verantwortlich ist. In dieser neu geschaffenen Position verbindest du technisches Know-how im Bereich der Telekommunikation mit kaufmännischem Flair und deiner Führungserfahrung. Du bist verantwortlich für die internen betrieblichen Abläufe wie Personal, Logistik, Kundendienst und Orderhandling. Ein Team von qualifizierten Mitarbeitenden steht dir zur Seite, und du bist direkt der Geschäftsleitung unterstellt.Ihre HauptaufgabenVerantwortung für eine effiziente, kundenfreundliche OrganisationSicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung (Prozesse und Schnittstellen)Führung des Innendienstes (4 Mitarbeitende)Kontrolle des Orderhandlings und des LagermanagementsBegleitung digitaler Transformations-Projekte als Bindeglied zwischen Geschäftsstrategie und TechnologieErfahrungenGrundausbildung als Kaufmann / Verkaufsleiter / Organisator oder eine gleichwertige technische bzw. handwerkliche AusbildungErfahrung in einem dynamischen HandelsbetriebZusatzausbildung in Betriebswirtschaft / ManagementNachgewiesene Führungserfahrung in einer ähnlichen PositionVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift / MutterspracheAusgeprägte Kundenorientierung und rasche AuffassungsgabeSicherer Umgang mit IT (ERP, CRM, Microsoft Office Suite)Zielorientierte Denk- und HandlungsweiseFähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behaltenSelbständigkeit, Durchsetzungskraft und BelastbarkeitSpeziellesVielseitiges und anspruchsvolles AufgabengebietNeu geschaffene Position mit GestaltungsspielraumDirekte Berichtslinie zur GeschäftsleitungFührung eines qualifizierten TeamsMöglichkeit, digitale Transformationsprojekte zu begleitenVerantwortungsvolle Position in einem dynamischen UnternehmenFirmenprofilUnser Kunde ist ein Unternehmen im Bereich der Telekommunikation, das Wert auf effiziente Prozesse und Kundenorientierung legt. Das Unternehmen befindet sich in einer Phase der digitalen Transformation und sucht eine führungsstarke Persönlichkeit, die den operativen Bereich verantwortet und weiterentwickelt.
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