Region: Bern Pensum: 80-100% Job-ID: 19133
Ihr Aufgabengebiet
1. Sie beurteilen und beantworten Supportanfragen zu den SAP Applikationen in den SAP Modulen FI/CO, MM und/oder SD
2. Sie analysieren Anfragen oder Fehlermeldungen und koordinieren komplexere Fragestellungen mit dem 2nd oder 3th Level Support auf Seiten der IT und stellen dabei eine effiziente, zielgerichtete Lösungsfindung sowie eine klare Kommunikation gegenüber den Anspruchsgruppen sicher
3. Als Bindeglied zwischen Fachbereich und der IT übersetzen Sie Anfragen und Anforderungen, machen Abklärungen und stellen die nötigen Informationen für die Lösungsentwicklung zur Verfügung
4. Sie übernehmen auch Routineaufgaben wie das Monitoring von System-Schnittstellen oder automatisierten Prozessen, denken aber stets mit und erkennen Fehlerquellen und Optimierungspotentiale
5. Die Einführung von SAP S/4HANA begleiten Sie als Supportstelle aktiv und stellen sicher, dass die Schnittstellen zu den Umsystemen richtig angebunden werden und Prozessabläufe weiterhin reibungslos funktionieren
Ihre Qualifikationen
6. Sie bringen fundierte SAP Kenntnisse mit, idealerweise in den SAP Modulen FI/CO, S/4HANA und/oder MM und haben sich in BWL oder IT/Technik weitergebildet
7. Erfahrung im technischen Support und/oder in einer Schnittstellenfunktion sind für diese Stelle wichtig
8. Sie stehen gerne in Kontakt mit internen Kunden, haben Freude am Analysieren von Anfragen/Fehlermeldungen und sind lösungsorientiert
9. Eine hohe IT-Affinität, vernetztes Denken sowie eine starke Eigenverantwortung zeichnen Sie aus
10. Sie interessieren sich für den Bereich Finanzen und sind motiviert, Ihr Fachwissen weiter zu vertiefen
11. Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und bringen idealerweise mündliche Kenntnisse in einer zweiten Landessprache mit
Ihre Benefits
12. Mobiles und flexibles Arbeiten, Homeoffice, Third Place, Teilzeitarbeit und Jobsharing
13. 6 Wochen Ferien
14. Halbtax, Pendlerbonus oder Coupon GA, PubliBike-Abo für 20 Franken pro Jahr
15. Beteiligung an familienergänzender Kinderbetreuung