Beschreibung des Jobs
Wir suchen eine Persönlichkeit, die als freundliches Gesicht am Kundendienst agiert und einen herzlichen Empfang bietet. Die Tätigkeit umfasst die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat sowie die Begleitung von Kundenbeanstandungen.
Voraussetzungen für den Job
* Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung (oder vergleichbare Bildungsabschlüsse)
* Sich durch ausgeprägte Kundenorientierung, Belastbarkeit und Eigeninitiative auszeichnen
* Fundierte MS Office-Kenntnisse in administrativen Aufgaben besitzen
* Das Deutsch sehr gut im Wort- und Schriftverkehr beherrschen sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse zeigen können