Über die Position
Wir suchen eine engagierte und kundenorientierte
Beauty Advisor
, die unser Team in
Landquart
unterstützt. In dieser Rolle repräsentierst Du die Marke, bietest exzellenten Service, fundiertes Produktwissen und persönliche Beauty‑Beratung, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Deine Aufgaben
* Premium-Kundenservice bieten, Kund:innen begrüßen, Bedürfnisse erkennen und passende Produktvorschläge machen.
* Fundiertes Wissen über Hautpflege, Make‑up und Düfte einsetzen, um Kund:innen kompetent zu beraten.
* Verkaufsziele durch Produktdemonstrationen, Cross‑Selling und aktives Verkaufen erreichen.
* Sicherstellen, dass Visual Merchandising und Produktpräsentationen attraktiv, gepflegt und markenkonform sind.
* Über neue Produktlancierungen, Inhaltsstoffe und Trends der Beauty‑Branche informiert bleiben.
* Unterstützung im Lager- und Bestandsmanagement, inkl. Auffüllen, Inventur und Back‑Office‑Organisation.
* Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch professionellen Service und Follow‑ups.
* Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um ein positives, unterstützendes und verkaufsorientiertes Arbeitsumfeld zu schaffen.
Dein Profil & Deine Fähigkeiten
Hard Skills
* Gute Kenntnisse in den Bereichen Beauty, Kosmetik, Hautpflege und Düfte.
* Erfahrung im Einzelhandel oder in der Beauty‑Beratung von Vorteil.
* Fähigkeit, Produktdemonstrationen sicher und überzeugend durchzuführen.
* Erfahrung im Umgang mit Kassensystemen und grundlegenden MS‑Office‑Programmen.
Soft Skills
* Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenzen.
* Natürliche Fähigkeit, Kund:innen zu begeistern und einzigartige Erlebnisse zu schaffen.
* Verkaufsorientierte Arbeitsweise mit Motivation, Ziele zu erreichen und zu übertreffen.
* Hohe Zuverlässigkeit, Professionalität und proaktives Handeln.
* Leidenschaftlich, positiv und lernbereit.
Sprachkenntnisse
* Sehr gute
Deutschkenntnisse
.
* Englisch
ist ein großer Vorteil; weitere Sprachen sind von Nutzen aufgrund der internationalen Kundschaft in Landquart.
Key Responsibilities
* Deliver a premium level of customer service by welcoming clients, understanding their needs, and offering tailored product advice.
* Demonstrate strong knowledge of skincare, makeup, and fragrance products to educate and guide shoppers.
* Achieve individual and store sales targets through effective product demonstrations and upselling techniques.
* Maintain visual merchandising standards, ensuring displays are attractive, clean, and aligned with brand guidelines.
* Stay updated on new product launches, ingredient benefits, and beauty industry trends.
* Assist with stock management, including replenishment, inventory checks, and back‑of‑house organization.
* Build and maintain lasting customer relationships by providing follow‑up support and fostering loyalty.
* Collaborate with the store team to ensure a positive, supportive, and sales‑driven environment.
Profile & Skills
Hard Skills
* Solid understanding of beauty, cosmetics, skincare, and fragrance categories.
* Previous experience in retail or beauty service is a strong advantage.
* Ability to perform product demonstrations and consultations with confidence.
* Comfortable working with POS systems and basic MS Office tools.
Soft Skills
* Strong communication and interpersonal skills.
* A natural ability to connect with clients and create memorable experiences.
* Sales‑driven mindset with the ability to meet and exceed targets.
* High level of professionalism, reliability, and proactivity.
* Passionate, positive, and eager to learn.
Language Skills
* Very good German skills.
* English is a strong advantage, additional languages are a plus due to the international clientele in Landquart.
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