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IT-Support Engineer Über unseren Kunden
Für unseren Kunden, bei dem Sie in einem modernen und agilen Umfeld mit attraktiver Arbeitsplatzkultur arbeiten können, suchen wir:
Ihr Aufgabenbereich
* Entgegennahme und Erfassung von IT Service Desk Anfragen
* Analyse, Klassifikation und Koordination von 1st Level Aufgaben
* Bearbeiten von Anfragen / Störungen im 1st Level Bereich
* Installation und Unterhalt der Client-Infrastruktur im gesamten Unternehmen
* Beraten, Instruieren und Unterstützen der Anwender in ICT-Fragen
* Benutzerverwaltung im Active Directory und Pflegen der IT-Dokumentation
* Mitarbeit in Projekten mit ICT-Bezug
* Periodische Übernahme des ICT-Pikettdienstes
Ihr Profil
* Abgeschlossene Lehre Fachrichtung Systemtechnik / Support und Berufserfahrung im IT-Support
* Dynamische Teamplayer-Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung
* Erfahrung in der Entgegennahme und Abwicklung von technischen Störungs- und Serviceanfragen anhand eines Ticketsystems, per Telefon oder im persönlichen Kontakt
* Hohe Service- und Kundenorientierung sowie stufengerechte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
* Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft Office, Microsoft 365, Microsoft Azure und im Client Umfeld
* Sehr gute Kenntnisse in iOS und Android mit Erfahrung in der Fehlerbehebung und Optimierung
* Kenntnisse im Netzwerk- und Virtualisierungsbereich
* Einwandfreie Deutsch- und Französischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Ihre Chance
Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt für diese interessante Herausforderung unter jobs@oneagency.ch.
Job ID: 11531 | direct Link
Settore: Altro
Ruolo: Altro
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