Ihre Aufgaben auf einen Blick
- Koordination und tägliche Planung von 3-4 Servicetechnikern für Wartungen, Störungsinterventionen und Neuinstallationen
- Ferien- und Pikettplanung der Servicetechniker
- Direkter Kundenkontakt zur Terminabstimmung, Eskalationen oder Rückfragen
- First-Level-Support bei Störungsmeldungen
- Priorisierung von Einsätzen gemäss Vertragslevel
- Ausarbeitung von Wartungsvereinbarungen
- Unterstützung bei Auswertungen und Analysen
- Mitarbeit bei kontinuierlichen Verbesserungen und internen Prozessen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Kaufmännische Grundausbildung mit Freude an technischen Fragestellungen.
- Nebst stilsicherem Deutsch sind Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Französisch von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office. Kenntnisse im ERP «SelectLine» von Vorteil.
- Belastbar, strukturiert und lösungsorientiert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- Teamplayer*in mit hoher Eigenverantwortung und Verlässlichkeit
Was Sie erwartet
- Spannende und verantwortungsvolle Funktion in einem technischen Umfeld
- Herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten Team
- 5 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu Homeoffice
- Kostenfreie Firmenparkplätze
- Moderne Arbeitsumgebung
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich jetzt über das Online-Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Ihr Dossier und geben Ihnen nach Prüfung Ihrer Unterlagen gerne eine Rückmeldung.
Bewerbungsdossiers von Personalbüros werden nicht berücksichtigt.
j4id10086626a j4it0311a j4iy26a