Callpoint sucht dich!
Du bist...
kommunikativ, belastbar und hast Spaß am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.
Wir sind...
Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.
Deine Verantwortung
* Du nimmst Kundenanliegen, Bestellungen und Reklamationen per Telefon an und überzeugst durch deine Kompetenz und Cleverness.
* Du bearbeitest schriftliche Anfragen und E-Mails von Kunden fehlerfrei.
* Du betreust attraktive Kundenmandate und baust deine Expertise im Kundendienst stetig aus.
* Personen, die Unterstützung benötigen oder unzufrieden sind, werden durch deine Hilfe zu begeisterten Kunden.
* Die Begeisterung unserer Kunden belohnt dich für deinen Einsatz.
* Arbeitszeiten: Montag bis Freitag 07:00 bis 18:00 Uhr, sowie Samstags 07:00 bis 12:00 Uhr.
Dein Profil
* Schweizerdeutsch/Deutsch ist deine Muttersprache.
* Italienisch oder Französisch in Wort und Schrift mindestens Level B2/C1.
* Du hast Freude am Umgang mit Kunden und arbeitest gerne in einem lebhaften Team.
* Gute PC-Kenntnisse sind Voraussetzung.
* Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in dem du auch im Homeoffice arbeiten kannst.
* Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich.
Deine Vorteile
* Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung.
* Attraktive Anstellungsbedingungen gemäß dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche.
* Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen.
* Start am 1. September 2025 geplant, Arbeitspensum 80 - 100% möglich.
* Nach der Einarbeitungsphase ist Homeoffice möglich.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich auf deine Online-Bewerbung!
Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter 058 201 15 88 oder per E-Mail E-Mail schreiben zur Verfügung.
Pietro Certo
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