Die Aufgabe eines Assistant Managers besteht darin, den Store Manager bei der Erreichung der „Key Performance Indicators“ zu unterstützen, indem er durch konsequente operative Exzellenz ein außergewöhnliches Kundenerlebnis schafft. Sie sind dafür verantwortlich, das Team bei der Kundenbindung zu leiten, Produktwissen weiterzugeben und außergewöhnliche Standards im Store aufrechtzuerhalten. Es wird von Ihnen erwartet, dass Sie den Store Manager bei der Leitung des Teams unterstützen und eine Leidenschaft für unsere Produkte, unsere Mitarbeiter und unsere Kunden zeigen.
Verkauf
Sicherstellung eines ausgezeichneten Kundenerlebnisses durch gezieltes Coaching des Teams
Unterstützung des Filialleiters bei der Erreichung der Verkaufsziele
Korrekte Abwicklung von Kundentransaktionen, Rückgaben und Umtausch
Produkt
Unterstützung bei Produktplatzierung, visueller Präsentation und Merchandising
Aktive Weitergabe aktueller Produktkenntnisse an das Verkaufsteam
Förderung der Markenbegeisterung durch Information über Neuheiten und Initiativen
Teamführung
Aufbau eines positiven Teamumfelds durch wertschätzende und effektive Führung
Unterstützung bei mitarbeiterbezogenen Prozessen wie Einstellung, Einarbeitung und Leistungsmanagement
Vorbildfunktion als Markenbotschafter
Operative Aufgaben
Unterstützung bei Personalplanung, Abwesenheitsmanagement und Verlustprävention
Sicherstellung korrekter Bargeldprozesse sowie der Gesundheit und Sicherheit aller Personen in der Filiale
Verantwortung für Öffnungs- und Schließungsvorgänge sowie die Sauberkeit des Geschäfts
Ihr Profil
Erfahrung in einer stellvertretenden Führungsposition zwingend erforderlich
Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
Hohe Organisationsfähigkeit sowie Problemlösungskompetenz
Verkaufsaffinität und Freude an der Erreichung von Zielen
Bereitschaft zu wechselnden Schichten, inkl. Wochenendarbeit
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities or health conditions, who are otherwise qualified for the job position, to perform the essential functions as detailed above.
#J-18808-Ljbffr