Was ist meine Funktion? Du bist die ersteAnsprechperson für unsere Kunden und Kundinnen und sorgst für einenerstklassigen Service. Deine Hauptaufgaben umfassen: -Kundenberatung, Bestellaufnahme sowie Reklamationsbearbeitung -Täglicher Kontakt mit unseren Kunden via Telefon, E-Mail undLive-Chat - Hauptverantwortung für die Berufsbildung der LernendenKaufleute EFZ/EBA - Sicherstellung der praktischen Ausbildung imBereich Kundendienst Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? -Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann oder mehrjährigeBerufserfahrung - Absolvierter Berufsbildnerkurs sowie Erfahrung inder Ausbildung Lernender Kaufleute EFZ/EBA - Sicherer Umgang mitEDV-Applikationen sowie MS-Office - Top Deutschkenntnisse sowieoptional gute Italienischkenntnisse wünschenswert - HoheKundenorientierung, Belastbarkeit sowie Verantwortungsbewusstsein -Strukturiertes, effizientes und teamfähiges Naturell Was sind meineVorteile? - Modernes Grossraumbüro und ein motiviertes Team -Kostenloser Parkplatz und 11-kW-Ladestationen für deinElektrofahrzeug - Attraktive Einkaufsvergünstigungen auf das eigeneSortiment und bei Partnerfirmen - Täglich 2 Stunden kostenloseNextbike-Nutzung in der ganzen Schweiz zur Förderung von Gesundheitund nachhaltiger Mobilität Was zeichnet das Unternehmen aus? UnserKunde ist das führende Schweizer Omnichannel-Unternehmen fürHeimtextilien, Mode, Schuhe, Arbeitsbekleidung und Haushaltartikel.Das agile, familiäre Team am Hauptsitz in Schenkon bietet dir eindynamisches Arbeitsumfeld, in dem Multitasking undKundenorientierung grossgeschrieben werden. Sprachen Deutsch: C2 -Muttersprachliches Niveau Arbeitsort Sursee Vakanz-NummerVA-8GG-EQX Firmenprofil Unser Kunde ist das führende SchweizerOmnichannel-Unternehmen für Heimtextilien, Mode, Schuhe,Arbeitsbekleidung und Haushaltartikel. Das agile, familiäre Team amHauptsitz in Schenkon bietet dir ein dynamisches Arbeitsumfeld, indem Multitasking und Kundenorientierung grossgeschrieben werden.Arbeitsort Sursee Erfahrungen - Abgeschlossene Ausbildung alsKauffrau/-mann oder mehrjährige Berufserfahrung - AbsolvierterBerufsbildnerkurs sowie Erfahrung in der Ausbildung LernenderKaufleute EFZ/EBA - Sicherer Umgang mit EDV-Applikationen sowieMS-Office - Top Deutschkenntnisse sowie optional guteItalienischkenntnisse wünschenswert - Hohe Kundenorientierung,Belastbarkeit sowie Verantwortungsbewusstsein - Strukturiertes,effizientes und teamfähiges Naturell Vakanz-Nummer VA-8GG-EQXAnstellung Festanstellung Emailm.millan@universaljob.ch