Das perfekte Abenteuer: Kundenbegleiter/in
Begeistere unsere Kundinnen und Kunden als Gesicht und Stimme der SBB. Wir suchen nach jemandem, der bereit ist, mit seinem Auftreten die Schweiz zu bewegen.
Aufgaben
Als Kundenbegleiter/in stehst du im direkten Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden und begleitest sie auf ihrer Reise. Du informierst aktuell und persönlich, stellst den Reisekomfort sicher und kontrollierst die Fahrausweise. In Störungsfällen unterstützt du aktiv und kompetent und setzt die Sicherheitsstandards um.
Deine Qualifikationen
Voraussetzung für diese anspruchsvolle Arbeit ist eine zweijährige Berufslehre oder Matura abgeschlossen. Du verfügst über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (mindestens Niveau C2) und bringst idealerweise bereits gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch mit oder bist bereit, zwei Fremdsprachen (Französisch und Englisch oder Italienisch) auf Niveau A2 dazuzulernen. Du bist zuverlässig, teamfähig und bereit, mit deinem Auftreten die SBB zu repräsentieren.
Lohn und Benefits
Die Einstufung während der Zweitausbildung erfolgt entsprechend der Funktion und dem Alter. Mehr zum konkreten Lohn findest du unter. Während der Ausbildung erhältst du attraktive Vergütungen, einschließlich Nacht- und Wochenendarbeit. Darüber hinaus bietet das Unternehmen interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten in personellen oder fachlichen Führungsfunktionen an.
Das hilft dir weiter
Wir bieten dir bei diesem Job nicht nur eine begeisternde Arbeitsumgebung, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.