Avec plus de 13'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 180 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Le Département de médecine, est composé de 14 entités médico-soignantes (12 services médicaux, 1 Unité d'investigation et de traitements brefs (UITB) et le Centre de transfusion sanguine (CTS)) avec notamment la particularité de compter dans son organisation des plateaux techniques (dont la cardiologie interventionnelle et l'endoscopie digestive et pulmonaire), plusieurs plateaux de traitements et de soins (traitements biologiques, photophérèse et soins de médecine), 1 centre de dialyses hospitalières et ambulatoires. 3 programmes de réadaptation et réhabilitation. De plus, l'activité médico-soignante est fortement dédiée aux patients et patientes stationnaires (9 unités de soins, 160 lits) avec des consultants et consultantes internes au bénéfice de la patientèle prise en charge par les autres départements médicaux.
Vous intervenez dans le cadre de missions de remplacement de courte à moyenne durée au sein de différents secrétariats médicaux. Le principal défi de cette fonction réside dans la variété des activités et la durée limitée des missions, ce qui requiert une excellente capacité d'apprentissage, d'analyse et d'écoute.
Grâce à votre aisance relationnelle, vous assurez l'accueil, l'information et l'orientation des patientes et patients se présentant dans le service, tout en gérant efficacement les appels téléphoniques entrants. Parallèlement, vous prenez en charge l'ensemble des activités administratives liées au fonctionnement du secrétariat. Au sein des équipes, vous développez des relations de travail basées sur la collaboration et la confiance avec les autres secrétaires médicales et médicaux. Vous contribuez à assurer la continuité du service lors des absences et acceptez d'évoluer au sein de bureaux partagés. Vous êtes titulaire d'un CFC d'employé ou employée de commerce et d'un diplôme de secrétaire médical ou médicale, ou toute formation jugée équivalente.
Vous êtes titulaire du certificat ECDL avancé pour Word, Excel, Powerpoint, Outlook et/ou Web et vous possédez de très bonnes connaissances des logiciels en vigueur aux HUG (DPA, DPI, OPALE, GRECO, Winscribe et Requête Labo).
Vous avez une parfaite maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit et une capacité avérée de rédaction. La connaissance de l'anglais est un atout.