SachbearbeiterIn Service-Disposition Backoffice STIEBEL ELTRON liegt seit der Gründung 1924 am Puls der Zeit und ist ein führendes Unternehmen im Bereich der energieeffizienten Wärmepumpen. In einem dynamischen Umfeld entwickeln wir High-Tech Produkte und weisen den Weg in eine nachhaltige Zukunft. An unserem Hauptsitz in Lupfig AG suchen wir nach Vereinbarung eine/n SachbearbeiterIn Service-Disposition Backoffice (60 - 100 %) Kundenzufriedenheit hat bei dir höchste Priorität? Bist du belastbar und bleibst du auch in hektischen Situationen cool? Du hast keine Angst vor Kundenkontakt? Wir haben die richtige Stelle für dich! In einem jungen und lebhaften Team bist du der erste Berührungspunkt unserer Kundschaft bei Notfällen, Störungen und Reparaturen. Du bist verantwortlich, dass die richtigen Massnahmen zur Störungsbehebung getroffen werden. Dabei koordinierst du die Einsätze unserer Servicetechniker und bist deren zentrale Ansprechperson. Teamwork ist angesagt! Das bewegst du bei uns deine Hauptaufgabe ist die Disposition unserer Servicetechniker du terminierst Reparaturaufträge, Wartungen und Inbetriebnahmen bei Notfällen und Störungen bist du die erste Anlaufstelle unserer Kundschaft du leitest die richtigen Massnahmen zur Störungsbehebung ein die Erstellung von Reparaturofferten liegt in deiner Zuständigkeit Kundendaten in unseren IT-Systemen hältst du laufend auf dem neusten Stand Das bringst du mit du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung (EFZ, Handelsschule o.ä.) technische Sachverhalte verstehst du ohne Probleme Italienisch zwingend du kannst mit anspruchsvoller Kundschaft professionell umgehen Belastbarkeit und eine speditive Arbeitsweise zählst du zu deinen Stärken Erfolge erzielst du am liebsten in einem Team du bist offen und kommunikativ Das macht uns einzigartig Mitarbeitende an erster Stelle! Dich erwarten grosszügige Sozialleistungen Unverwechselbar! Erlebe den erfrischenden Spirit in unserem attraktiven Firmensitz Ausgleich muss sein! Geniesse die Vorzüge unserer Work-Life-Balance Unkompliziert! Wir begegnen uns auf Augenhöhe und schätzen deine Inputs Du passt zu uns? Daria, Sachbearbeiterin HR, freut sich auf deine Online-Bewerbung mit Foto. Einfach unser Bewerbungsformular ausfüllen, Dateien hochladen und absenden! Vielen Dank für dein Interesse und hoffentlich bis bald! jid6059987a jit0418a jiy26a