Die Abteilung Check-in verantwortet mit rund 20 Mitarbeitenden die Arbeitsbereiche Empfang, Notfall- und Patientenaufnahme.
Unter folgendem Link erhalten Sie einen Einblick über uns und unseren abwechslungsreichen Alltag:
Die erste Anlaufstelle am GZO: die Mitarbeitenden unseres Check-in
Zu Ihren Tätigkeiten gehören
1. Telefon- und Schalterdienst am Empfang sowie in der Patienten- und Notfallaufnahme
2. Administrative Abwicklung der notfallmässigen und geplanten Eintritte
3. Bewirtschaftung von Patientenstammdaten
4. Sicherstellen einer korrekten Umsetzung des Fallmanagements
5. Einholen von Kostengutsprachen bei den Versicherungen sowie telefonische Abklärungen mit Patientinnen und Patienten diesbezüglich
6. Bedienung der Hauptkasse nach buchhalterischen Standards
7. Verwalten der internen und externen Post
Anforderungen
8. Abgeschlossene Grundausbildung als Kauffrau/-mann EFZ, Medizinische Praxisassistent/-in EFZ oder vergleichbar (medizinische Grundkenntnisse von Vorteil)
9. Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder in einem Dienstleistungsunternehmen mit direktem Kundenkontakt erwünscht
10. Bereitschaft für Schicht- und Wochenenddienste (inkl. Nacht)
11. Wertschätzende wie auch respektvolle Kommunikation und hohe Kundenorientierung
12. Sie verfügen über eine rasche Auffassungsgabe, vernetzte Denkweise, sind flexibel, innovativ, lösungsorientiert, diskret und offen für Neues
13. Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
14. Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse
Berufliche Vorteile
Wir bieten ein sehr interessantes und vielseitiges Tätigkeitsfeld in einer fortschrittlichen, dynamischen und multiprofessionellen Arbeitsumgebung, welche von hoher Qualität, Respekt und Wertschätzung geprägt ist. Es erwartet Sie ein aufgeschlossenes und kollegiales Team sowie eine strukturierte und sorgfältige Einführung ins Aufgabengebiet.
Bei uns können Sie sich weiterentwickeln und profitieren von internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten. Diverse Vergünstigungen sowie interne Angebote gehören ebenso zu unseren Benefits wie ein ausgezeichnetes Personalrestaurant, eine angeschlossene KiTa und diverse Anlässe für unsere Mitarbeitenden.