Quality Engineer im Customer Support (a)%Trafag ist ein weltweit führendes, international ausgerichtetes, mittelgrosses Schweizer High-Tech-Unternehmen spezialisiert in der Entwicklung, Herstellung und Vermarktung von Sensoren und Regelgeräten für anspruchsvolle Anwendungen. Unser stetiges Wachstum beruht auf Innovationsstärke, qualitativ hervorragenden Produkten und auf unserer ausgeprägten Kundennähe.Zur Verstärkung unserer Qualitätssicherung suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit alsQuality Engineer im Customer Support (a)%(a)lle sind angesprochen. Geschlecht, Alter, Herkunft? Uns interessieren deine Kompetenzen und Begeisterung für diese Stelle.Du denkst analytisch, gehst Ursachen systematisch auf den Grund und möchtest mit deiner Arbeit echte Verbesserungen bewirken? Dann bist du bei uns richtig.Als Quality Engineer im Customer Support leistest du einen entscheidenden Beitrag zu einem effizienten Qualitätsmanagement. Du bearbeitest Kundenretouren selbständig und entscheidest eigenverantwortlich über die geeignete Methode zur Problemanalyse. Dabei fungierst du als verbindende Schnittstelle zwischen Kunde, Entwicklung und Verkauf und trägst wesentlich zur Qualitätssteigerung, zur kontinuierlichen Produktverbesserung und zur Kundenzufriedenheit bei.Dafür stehst du am Morgen auf:Du analysierst systematisch unsere elektronischen SensorenDu erstellst fundierte Qualitätsberichte (8D / 4D) und arbeitest dabei eng mit Marketing und Verkauf zusammenDu bearbeitest interne und externe Qualitätsmeldungen und leitest geeignete Verbesserungsmassnahmen einDu leitest organisationsübergreifend 8D-Teams und übernimmst die technische Kundenkommunikation - klar, präzise und lösungsorientiertDu organisierst und moderierst interne Qualitätszirkel, auch standortübergreifend mit unseren internationalen TochtergesellschaftenDu unterstützen den Qualitätsmanager bei internen und externen AuditsDas wünschen wir uns von dir:Eine erfolgreich abgeschlossene elektronische oder elektromechanische Grundausbildung mit Weiterbildung zum Elektronikingenieur HF / FHMehrjährige praktische Erfahrung im Umfeld „Elektro-Engineering“ oder in der Geräteanalyse mit Fokus Elektronik sowie sehr gutes Verständnis der Druck- und Sensor-TechnikFundierte Erfahrung mit Qualitätsmethoden wie 8D-Analysen und FMEAsErfahrung in der Durchführung von Prozess- und Produkte-AuditsProfessionelle und effiziente Kundenkommunikation, auch bei technisch anspruchsvollen ThemenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftEine lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch und Freude daran, Dinge nachhaltig zu verbessernDarauf kannst du dich freuen:Ein interessantes und herausforderndes Tätigkeitsfeld, in welches du eigene Ideen einbringen und umsetzen kannstHohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege dank flacher HierarchienFlexible Arbeitsmodelle (inkl. Homeoffice Möglichkeiten)Eine offene Unternehmenskultur – unsere Mitarbeitenden beschreiben sie mit Attributen wie hilfsbereit, familiär und wertschätzendModerne Infrastruktur in einem innovativen Unternehmen an schönster Lage im Zürcher Oberland (Parkplätze vorhanden).Mehr zur Trafag erfährst du hierMehr über unsere Benefits erfährst du hier: Trafag – Was wir bietenKontakt: Katharina Zürrer ()Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständige online Bewerbung.Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen..Jetzt bewerbenMit xeebo bewerben.Seite druckenSeite weiterempfehlenKarriereseiteWebseite jid2b11071a jit0208a jiy26a