Vision: The CERVO Mountain resort is an awareness of life
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* bist für den Gesamtbereich Rooms verantwortlich und Teil des Executive Management.
* gestaltest die Unternehmenskultur des CERVO aktiv mit und schaust zu, dass sie umgesetzt wird.
* führst die Abteilungen Front & Back Office, Guest Agent, Reservation & Revenue, Housekeeping, Spa und Technik und gibst genaue Anweisungen.
* legst grossen Wert auf Teamarbeit, bist ein ausgezeichneter Motivator und arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit.
* bist eine fröhliche Persönlichkeit und steckst damit die Gäste und dein Team an.
* kennst die Branchen Kennzahlen, hilfst beim erstellen des Jahresbudget mit und bist für das Rooms Budget verantwortlich.
* legst viel Wert auf die Mitarbeiterpflege und kannst die Mitarbeiterkultur vom CERVO umsetzen.
* unterstützt den General & Operations Manager bei deren täglichen Aufgaben.
* hast einen sicheren Auftritt und kannst mit Beschwerden & Herausforderungen umgehen.
Profil
• hast deine Ausbildung in der Hotellerie erfolgreich abgeschlossen und die Hotelfachschule besucht, hast bereits mehrjährige Erfahrung gesammelt.
• bist ein Organisationstalent, welches für das CERVO einen hohen Stellenwert einnehmen kann.
• besitzt ausgezeichnete Fachkenntnisse und Erfahrung im Bereich Rooms, Front Office, Reservation und Sales.
• beherrscht die Sprache Deutsch und Englisch, Französich wäre ein grosser Vorteil.
• kennst dich mit PMS und Kassensysteme sehr gut aus und kannst mit verschiedenen Systemen arbeiten.
• führst gerne ein Team.
• bist Gastgeber aus Leidenschaft.
• verfügst über eine unternehmerische und betriebswirtschaftliche Denk- und Handlungsweise.
• bringst Erfahrung mit in den Bereichen Revenue, Distribution, Guest Journey, Digitalisierung und Sales.
• kannst mit Druck umgehen und zeigst dich belastbar.
Wir bieten
Das CERVO setzt auf eine ganzheitliche Mitarbeiterkultur. Dazu gehört ein persönlicher & herzlicher Teamgeist. Der Ausgleich für Körper und Geist ausserhalb der Arbeitszeiten wird bei uns gross geschrieben, z.B. mit Yoga, Pilates, Meditation sowie Friends & Family Angeboten, um die Liebsten nach Zermatt einzuladen und vieles mehr!
- values - self responsibility - sustainability - mindfulness - respect - team spirit
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