Lohn - CHF65'000 - 80'000Mit dieser ROCKEN Partnerin wählst Du eine Arbeitgeberin die sämtliche Kompetenzen zum Thema Enterprise Software unter einem Dach führt. Dies ermöglicht dir die schnelle Adaption neuer Möglichkeiten und die Schaffung dauerhafter Innovation. Als Leader in der Geschäftsautomation führt ihr zukünftig topmoderne Enterprise Software Anwendungen für ERP, E-Business und CRM für Unternehmen mit internationaler Ausrichtung an. Deine Arbeit basiert stets auf Digitalisierungs-Plattformen mit stark digitalisierten Prozessen. Verantwortung:Selbständige Bearbeitung von Supportfällen von der Annahme bis zur vollständigen LösungAuswertung und Behebung von Systemmeldungen aus der PlattformüberwachungKlärung technischer Anfragen inkl. Informationsbeschaffung und Zusammenarbeit mit internen FachpersonenLückenlose Dokumentation im CRM-System sowie Pflege interner WissensdatenbankenMitarbeit an der Optimierung von Supportprozessen und Qualitätssicherung im operativen BetriebQualifikationen:Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ (Plattformentwicklung) oder ICT-Fachmann EFZ - auch Lehrabgänger willkommenAusgeprägte Selbstständigkeit, Dienstleistungsmentalität und vernetztes DenkenHohe Sorgfalt und Freude an strukturierter FehleranalyseInteresse an Cloud Services und moderner SystemlandschaftSehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2)Benefits:Coaching und MentoringBeteiligung oder Übernahme beim Handy und NotebookFlexible ArbeitszeitgestaltungHomeofficeZahlreiche MitarbeitereventsKostenlose Früchte und GetränkeAttraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenOffene UnternehmenskulturFlache HierarchienROCKEN Jobs:https://rocken.jobsProfil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ArbeitsortEbikonKontaktDaniel Stoll,+41443852847