Serviceassistenz PKW (m/w/d) in Vollzeit
Erster Ansprechpartner in der Serviceannahme
Ihre Aufgaben:
* Sie empfangen und betreuen unsere Kunden, sowohl persönlich als auch telefonisch und sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses
* Sie unterstützen unser Serviceteam bei kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben wie der Terminvergabe, Auftragsvorbereitung und Stammdatenpflege
* Zusätzlich sind Sie bei der Vergabe von Mobilitäts- und Leihfahrzeugen für unsere Kunden Ansprechpartner
Sie haben:
* Eine hohe Kundenorientierung und gehen offen und sympathisch auf unsere Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau
* Idealerweise eine Ausbildung zum Automobilkaufmann/frau oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung. Erste Berufserfahrung im Automobilbereich ist wünschenswert - gerne geben wir auch Quereinsteigern eine Chance!
* Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und nutzen diese sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team
* Eine Affinität für IT-Systeme, Autohaus spezifische IT-Systeme des Auftrags- und Servicebereichs sind von Vorteil
Wir haben:
* Eine Leidenschaft für den Erfinder des Automobils
* Einen ausfüllenden und abwechslungsreichen Job
* Ein nettes Team und eine ansprechende Arbeitsatmosphäre
* Einen Standort in bester Lage mit sehr guter Erreichbarkeit
* Eine leistungsgerechte Vergütung inkl. moderner Sozialleistungen, wie Bikeleasing
* Interessante Mitarbeiterrabatte rund um die Mercedes-Benz und smart Produkte
#J-18808-Ljbffr