Für unseren Kunden im Grossraum Zürich sind wir auf der Suche nach einem
Du hast nach Deiner IT-Ausbildung oder nach Deinem Informatikstudium bereits einige Jahre Berufserfahrung als Systemtechniker oder im Support gesammelt und hast eine Affinität für Kundenbetreuung im IT-Umfeld.
Wir suchen nach einer kommunikativen Persönlichkeit, die Lust und Freude hat, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und die Kunden bei ihren IT-Themen zu unterstützen.
Deine Aufgaben
First- und Second-Level Support für der Kunden ist Dein daily business
Technische Termine vor Ort bei Kunden nimmst Du gerne wahr
Du betreust das proaktive Monitoring & Reporting
Troubleshooting, Anpassungen und Weiterentwicklung von Kundensystemen macht Dir Spass
Du arbeitest gemeinsam mit dem Sales-Team an spannenden Kundenprojekten
Du hast die Mitverantwortung für kontinuierliche Verbesserungsprozesse der Produkte
Das bringst Du mit
Erfolgreich abgeschlossene Lehre zum Systemtechniker, zum Informatiker EFZ oder Du bist Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung
2-3 Jahre Berufserfahrung als Supporter / Support Engineer / Operations Engineer im 1st und 2nd Level Bereich, vorzugsweise bei einem IT-Dienstleister
Kunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft, Selbstständigkeit und Eigeninitiative zeichnen dich aus
Du sprichst ausgezeichnet Deutsch, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Führerausweis Kategorie B
Sehr gute Kenntnisse im Microsoft 365 Umfeld
Know-how im Bereich Citrix Virtual Apps and Desktops von Vorteil
Unser Kunde bietet Dir
Abwechslungsreiche und selbständige Tätigkeit in einem modernen IT-Unternehmen
Viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung
Moderner Arbeitsplatz in Bachenbülach
Flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
40 Stundenwoche / 5 Wochen Urlaub
Gratis Parkplätze
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