Développeur d'exploitation
Notre entreprise de transport urbain recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de dévelopeur d'exploitation.
Ce dernier devra s'assurer du pilotage opérationnel et du management des services urbains en lien avec les exigences du secteur.
* Encadrer et accompagner les agents de conduite urbains
* Gérer et suivre les agents urbains, et modifier leur plannings si besoin
* Mettre en œuvre les évolutions réseau (manifestations, travaux, changements d'itinaires, fréquences)
* Piloter et optimiser le plan de charge de la flotte électrique
* Suivre et contrôler l'activité du dispatch pour garantir la qualité de service
* Veiller au respect des consignes qualité, sécurité et gestes métiers en menant des actions de contrôles et d'audits
* Collecter et analyser les remontées terrain en lien avec le Moniteur d'entreprise
* Assurer des missions de support au Pôle Urbain
* Participer aux astreintes
Les qualifications requises sont :
* De l'expérience dans l'exploitation ou la gestion opérationnelle du transport urbain
* La connaissance des contraintes liées au transport public et le sens du service client
* La maîtrise des outils informatiques liés à la gestion de planning et suivi d'exploitation
* La capacité à gérer les situations en temps réel et à prendre des décisions rapides
* Des qualités managériales et le sens du relationnel affirmé
Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez nous contacter.