Wir suchen: Sales- & Tourmanager Kreuzfahrten m/w/d (Vollzeit)
Die Service-Reisen CH GmbH mit Sitz in Bottighofen in der Schweiz erbringt vielfältige Dienstleistungen im touristischen Bereich. Aufgrund starken Wachstums im Kreuzfahrtenbereich suchen wir ab sofort unbefristet Sales- & Tourmanager Kreuzfahrten (m/w/d) in Vollzeit.
Im Bereich (Fluss-) Kreuzfahrten realisieren Sie den Verkauf touristischer Einzelleistungen und Kontingente im B2B-Handel sowie nachfolgend die reibungslose Abwicklung. Dabei haben Sie die Bedürfnisse unserer Kernzielgruppe "Best Ager" immer im Blick. Ihr ständiger Kontakt zu unseren bestehenden Kunden machen Sie zu einem gefragten Ansprechpartner für unsere Produkte. Als ruhender Pol in der Abwicklung überzeugen Sie durch tiefe Produkt- und Destinationskenntnisse und flexible Problemlösungskompetenz.
Durch
Ihre engagierte Teilnahme an Verkaufsmessen beeinflussen Sie das Bereichsergebnis positiv.
Ihre Aufgaben
Betreuung und Bearbeitung von Reisevorgängen während und nach der Reise/ im Buchungsverlauf
Ausarbeitung, Beratung sowie Verkauf von (Zusatz-)Reiseleistungen
Kommunikation und Verhandlung mit unseren Leistungsgebern) in den Destinationen zur Einholung von Leistungen und Preisen für das Reiseprogramm
Qualitätssicherung bei bestehenden Reisen (im Sinne der Feinplanung)
Unterstützung bei Reklamationsbearbeitung
Enger Austausch mit den weiteren internen Funktionsbereichen
Zielgebiets- und Leistungsgeberbesuche
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Vorkenntnisse im Kreuzfahrtbereich, Spaß am Tourismus und Gespür für die Interessen unserer Kunden
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Durchsetzungsvermögen, Problemlösungskompetenz sowie Freude am Produkt.
Selbstständige, effiziente und sorgfältige Arbeitsweise
Kommunikationsstarke sowie dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter So