Manpower Wir von Experis Schweiz AG suchen eine engagierte Fachkraft als Onsite IT Technician. In dieser abwechslungsreichen Rolle unterstützen Sie das Team vor Ort bei der Betreuung von mehreren tausend Anwendern im Workspace-Umfeld. Sie sorgen dafür, dass IT-Systeme reibungslos laufen, Störungen schnell behoben werden und die Kundschaft jederzeit optimal unterstützt wird. Ihre Aufgaben: - Durchführung von IMACD-Aufgaben und Sicherstellung der betrieblichen Kontinuität - Analyse und Behebung von Software- und Hardwareproblemen, inklusive Hauptansprechpartner vor Ort - Unterstützung von Anwendern mit hoher Priorität bei Bedarf - Enge Zusammenarbeit mit Kunden, um eine hohe Servicequalität zu gewährleisten - Mitwirkung an der Optimierung und Weiterentwicklung von Betriebsprozessen Ihr Profil: - Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ) oder vergleichbare Erfahrung im Onsite Support - Fundierte Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen (insbesondere Windows 11), idealerweise Active Directory und SCCM - Erfahrung mit Virtual Apps, Desktops und Workspace-Lösungen von Vorteil - Mehrjährige Erfahrung im Workplace-Support, vorzugsweise in komplexen IT-Umgebungen - Hohe Kommunikationsfähigkeit und serviceorientierte Arbeitsweise - Selbstständiges, analytisches Denken und Motivation, sich neuen Technologien anzupassen - Führerschein erforderlich für die Mobilität im Einsatzgebiet - Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil - Bereitschaft zu Arbeitszeiten Mo?Fr 7:30?17:30 Uhr inkl. Pikett-Dienst - ITIL Foundation-Zertifizierung von Vorteil - Sauberer Leumund sowie aktueller Straf- und Betreibungsregisterauszug Wenn Sie eine spannende Herausforderung im IT-Support suchen und gerne in einem dynamischen Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bringen Sie Ihre Erfahrung ein und unterstützen Sie aktiv dabei, die IT-Systeme reibungslos und effizient zu betreiben. Branche: Telekommunikation Funktion: Personalwesen