1st Level Supporter (m/w)
Über den Job
Für unseren Kunden aus der Baubranche suchen wir einen 1st Level Supporter (m/w). Computer, Betriebssysteme und verschiedene Softwareanwendungen sprechen Dich an und Du studierst vielleicht neben diesem Teilzeitpensum? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!
Was Dich erwartet:
* Entgegennahme und Bearbeitung von täglichen IT-Anfragen (vor Ort oder telefonisch)
* 1st-Level-Support für unsere internen Mitarbeitenden
* Unterstützung bei Themen rund um Microsoft 365, OneDrive und Abacus
* Mitwirkung bei kleineren Digitalisierungsprojekten
* Installation, Konfiguration und Pflege von Arbeitsplätzen und Office-Anwendungen
* Dokumentation von Supportfällen und Weiterleitung komplexerer Anliegen an den 2nd Level
Was Du mitbringen solltest:
* Abgeschlossene Ausbildung oder laufendes Studium im kaufmännischen oder informatiknahen Bereich (KV oder WINF)
* Gute Kenntnisse in Microsoft 365 / Office / OneDrive, idealerweise auch in Abacus
* Freude am direkten Support und an der Arbeit mit unterschiedlichen Anwendern
* Strukturierte, dienstleistungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Interesse an digitalen Themen und Bereitschaft, Neues zu lernen
* Verfügbarkeit für bestenfalls 2–3 Jahre
Was wir Dir bieten:
* Einführung und Einarbeitung vor Ort
* Moderne IT-Umgebung mit laufender Digitalisierung
* Zeit und Kapazität für Schulungen und Weiterentwicklung
* Familiäres Arbeitsumfeld in einem bodenständigen Handwerksbetrieb
Ort: Oftringen, Aargau, Switzerland
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