StellenbezeichnungSachbearbeiter Verkaufsinnendienst / Auftragsabwicklung (a)Beschreibung
Die jobgate ag ist ein Personaldienstleistungsbetrieb mit Sitz in Aarau und hat sich auf die Vermittlung und den Verleih von Fachpersonal in den Bereichen Mechanik, Technik, IT, kaufmännische Berufe, Logistik, Holzbau, Chemie und das Baunebengewerbe spezialisiert.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir per 1. April 2026 mehrere Sachbearbeiter für den Verkaufsinnendienst und die Auftragsabwicklung (a).
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
1. Gesamtverantwortung für die Abwicklung von Aufträgen und Projekten – von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung
2. Verantwortung für die nationale Fakturierung
3. Aktive Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam im operativen Tagesgeschäft
4. Unterstützung bei der Erstellung und Abwicklung von Offerten und Projekten für Kunden und Handelspartner in der Schweiz
5. Eigenständige Steuerung des Lieferverzugsprozesses inklusive Überwachung und Nachverfolgung bestätigter Liefertermine
6. Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Verkauf, Betrieb und Logistik
7. Schriftliche und telefonische Kommunikation mit europäischen Partnergesellschaften
8. Bearbeitung von Reklamationen und Servicefällen in enger Abstimmung mit dem After-Sales-Bereich
9. Empfang und Betreuung spontaner Besucher im Showroom
10. Mitarbeit im Team der Telefonzentrale
Qualifikationen / Anforderungen
11. Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
12. Mehrere Jahre Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise von produzierenden Unternehmen
13. Sicher in administrativen Abläufen und in der Fakturierung
14. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil
15. Gute EDV-Kenntnisse
16. Strukturierte, exakte und selbständige Arbeitsweise
17. Zuverlässige, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit Qualitätsbewusstsein und Freude am Kundenkontakt