Bei Generali begleiten wir Menschen ein Leben lang. Als Lifetime Partner handeln wir verantwortungsvoll, menschlich und vorausschauend – für unsere Kundinnen und Kunden genauso wie für unsere Mitarbeitenden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Erfahrung in der Leistungsbearbeitung der Personenversicherung Einzelleben.
Das erwartet dich
Du betreust unsere deutschsprachigen Kundinnen und Kunden kompetent, empathisch und lösungsorientiert.
Du bist verantwortlich für die Bearbeitung und Abklärung von Leistungsansprüchen aus Todes- und Erwerbsunfähigkeitsfällen in enger Zusammenarbeit mit dem medizinischen Dienst.
Du führst sämtliche notwendigen Abklärungen durch und stellst eine fachlich fundierte und termingerechte Leistungsprüfung sicher.
Du übernimmst die Berechnung, Reservierung, Auszahlung und Kontrolle der versicherten Leistungen.
Du verfasst qualitativ hochwertige Korrespondenz auf Deutsch und betreust den telefonischen Kundenservice.
Du bringst dich aktiv in die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Prozesse ein und arbeitest bereichsübergreifend im Team.
Das bringst du mit
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Versicherungsbranche.
Berufserfahrung in der Leistungsbearbeitung, vorzugsweise in der Personenversicherung Einzelleben.
Weiterbildung oder praktische Erfahrung im medizinischen Umfeld von Vorteil.
Hohe Belastbarkeit, Eigenverantwortung und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise.
Ausgeprägte Teamfähigkeit und ein hohes Qualitäts- und Kundenbewusstsein.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Französisch oder Italienisch als zweite Amtssprache sind wünschenswert.
Alexandra
Recruiting & Talent Acquisition Specialist
Wir, Generali
Generali fördert Chancengleichheit. Bei uns bist du willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit oder Religion.
Dein Gehalt in dieser Position richtet sich nach deiner erworbenen Berufserfahrung, deiner Verantwortung im Rahmen der Stelle und nach den örtlichen Branchenstandards.
Hast du weitere Fragen zu der offenen Stelle, deinem neuen Team, Generali als Arbeitgeberin oder unserer Unternehmenskultur? Alexandra hilft dir gerne weiter.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
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