Mission temporaire CDD 9 mois.
Taux 100%. Horaire de journée.
Gestionnaire ADV
Profil souhaité :
* Formation technique avec une grande fibre commerciale ou inversement
* Expérience de plusieurs années en milieu industriel
* A l'aise avec les outils Microsoft, plus particulièrement Excel
* Maîtrise d'un ERP, idéalement SAP
* Communicatif, dynamique, autonome, polyvalent et doté d'une grande capacité d'adaptation
* Excellent sens du relationnel vous permettant de travailler avec des interlocuteurs variés (collègues, fournisseurs, clients, )
* Langues : français et anglais (B2)
Responsabilités principales :
* Gérer les Spare Parts
* Assurer le contact avec les clients (offres, commandes, livraisons)
* Mettre en place des stratégies de ventes des Spare Parts avec le support de la Vente et du Customer Service
* Assurer la mise à jour des indices de mark-up, discount, taux horaire et réévaluer la stratégie avec la Direction et le Vente, pour les clients et l'interco
* Assurer l'expédition et la livraison dans de bonnes conditions et dans les temps avec la logistique en Europe, USA et Asie
* Assurer la mise à jour de l'ERP (Master Data, base clients, KPI, financier, équipements)
* Assurer une assistance immédiate et irréprochable au Customer Service lors d'une panne client
* Traiter les dossiers de contentieux (litiges, réclamations, revues techniques - plan 2D/3D)
Nous vous offrons :
* Un environnement de travail performant
* Un poste varié et stimulant dans une société reconnue
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