Ein führendes Handelsunternehmen in der Schweiz sucht einen Kundenberater (DE/FR) im Bereich Bau, Hobby & Freizeit. Sie unterstützen Kunden durch umfassende Beratung über verschiedene Kommunikationskanäle. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Betreuung im Showroom und das Reklamationsmanagement. Ein wichtiger Teil dieser Rolle ist die serviceorientierte Gestaltung der Kundenkommunikation. Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse sind erforderlich.
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