Unternehmensbeschreibung
Seit über 40 Jahren entwickelt, produziert und vertreibt die BIO-CIRCLE Marke am Hauptsitz in Gütersloh (D) umweltfreundliche, nachhaltige und benutzerfreundliche Produkte und Reinigungssysteme für die Industrie. Mit etwa 160 Mitarbeitern hat sich BIO-CIRCLE zu einem international tätigen Unternehmen entwickelt, das Märkte in 63 Ländern weltweit bedient. Die Niederlassungen und Produktionsstandorte bieten innovative, chemische und biotechnologische Produkte im Bereich der Oberflächentechnik an. BIO-CIRCLE legt Wert auf Nachhaltigkeit und Umweltschutz durch den Einsatz natürlicher Inhaltsstoffe und modernster Technologien. Das Unternehmen steht für herausragende Qualität und Kundenzufriedenheit durch effiziente Reinigungssysteme.
Rollenbeschreibung
Als Key-Account-Manager:in sind Sie verantwortlich für die Pflege und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie die Betreuung von Key Accounts. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Analyse von Markttrends und die Entwicklung von Strategien zur Kundenbindung. Diese Vollzeitstelle ist hybrid, d.h., Sie arbeiten sowohl vor Ort in Ihrer zugewiesenen Region der Schweiz im Mittelland als auch teilweise von zu Hause aus oder am Sitz in Küssnacht am Rigi. Sie tragen dazu bei, nachhaltige und effiziente Lösungen für unsere Kunden anzubieten und deren Zufriedenheit zu garantieren.
Qualifikationen
* Analytische Fähigkeiten:
Sie sollten über starke analytische Fähigkeiten verfügen, um Markttrends zu analysieren und strategische Entscheidungen zu treffen.
* Account Management:
Erfahrungen im Account Management und der Kundenbetreuung sind erforderlich, um erfolgreiche Kundenbeziehungen zu pflegen.
* Kundenservice:
Ausgezeichnete Kundenservicefähigkeiten sind notwendig, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
* Key Accounts:
Die Fähigkeit, Key Accounts zu betreuen und deren spezifische Bedürfnisse zu verstehen, ist entscheidend.
* Zusätzlich sind hervorragende kommunikative Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz und eine hohe Eigenmotivation wünschenswert. Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine ähnliche Qualifikation wird erwartet.