Firmenkundenberater:in Direktbank, Zürich
Zürcher Kantonalbank
Zürich, Switzerland
Firmenkundenberater:in Direktbank 80% - 100% | Direktbank / Service Center | Zürich | Berufseinsteiger:in, Berufserfahrene
Von der Gründungsidee bis zur Nachfolgeregelung – wir halten den Unternehmer:innen im Alltag den Rücken frei. Im Bereich "Betreuung und Fachsupport Firmen" begleiten und unterstützen wir die Firmenkunden unserer Bank in allen Lebensphasen.
Wenn du eine begeisterungsfähige Person mit Leidenschaft für Firmenkunden bist und du unser Team weiterentwickeln sowie die Zukunft unseres Bereichs mitgestalten willst, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Deine Aufgaben – mehr gestalten
1. Direkter Kontakt mit Unternehmer:innen und Betreuung ihrer Anfragen, die du autonom und effizient abwickelst
2. Du hältst unseren Firmenkunden den Rücken frei und begeisterst sie mit unserem Service
3. Mit deiner Arbeit leistest du einen wertvollen Beitrag zum Kundenerlebnis
4. Auch gegenüber bankinternen Kolleg:innen gibst du kompetente Auskunft zu verschiedenen Prozessen
5. Du spezialisierst dich in den Themenbereichen Kapitaldeponierung und Geldwäschereiabklärungen
6. Mit deiner IT-affinen Art arbeitest du bei der Optimierung der Abwicklung unserer Kundenanfragen mit, um in Zukunft den Unternehmer:innen einen noch besseren Service zu bieten
Dein Profil – mehr mitbringen
* Du hast eine Begeisterung für Kundenkontakt per Telefon sowie für KMU-Kunden
* Banklehre oder gleichwertige Ausbildung mit entsprechender Bankerfahrung bringst du mit
* Du bist selbständig, lösungsorientiert und teamfähig
* Hohe Kundenorientierung sowie eine sehr kommunikative Art zeichnen dich aus
Unser Angebot – mehr bekommen
* Es erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
* Du sammelst Erfahrungen im Umgang mit Firmenkunden und kannst Fuss fassen im vielfältigen Firmenkundengeschäft unserer Bank
* Wir arbeiten in einer Du-Kultur und leben eine unterstützende Teamkultur
* Wir investieren in unsere Mitarbeiter:innen und kümmern uns zusammen mit dir aktiv um deine Weiterentwicklung
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