IT & Application Support Specialist 100%
Passion, Exzellenz, Verantwortung und Bodenständigkeit. Diese Werte stehen bei der Zugerberg Finanz im Mittelpunkt. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit ausgezeichnetem Renommee und Domizil in Zug. Unsere Kernkompetenz ist die aktive, der Marktsituation angepasste, unabhängige Vermögensverwaltung.
Für unser wachsendes Unternehmen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, belastbare und initiative Persönlichkeit als
IT & Application Support Specialist 100%
Ihr Aufgabengebiet:
1st und 2nd Level Support bei IT- und Applikationsfragen für interne Mitarbeitende
Support und Betreuung der intern entwickelten Business- und Kundenapplikationen (Web & Mobile) sowie Unterstützung von Beratern und Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Plattformen
Analyse, Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen sowie Fehleranalyse und Dokumentation technischer Probleme
Zusammenarbeit mit dem internen Entwicklungsteam bei der Analyse und Behebung von Softwareproblemen
Betrieb und Betreuung der Arbeitsplatzumgebung (Windows- und macOS-Clients, Microsoft Office, Hardware) sowie Unterstützung bei Hardwareproblemen
Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Postfächern sowie Unterstützung bei der Administration von Active Directory und Microsoft Exchange (On-Premises)
Koordination und Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern bei komplexeren Themen rund um Infrastruktur, Netzwerk und Server
Mitarbeit bei IT-Projekten und der Einführung neuer Systeme
Sie bringen mit:
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z. B. Informatiker EFZ) oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT-Support oder Application Support
Gute Kenntnisse in Windows- und macOS-Clients, Microsoft Office und Active Directory
Kenntnisse in Microsoft Exchange (On-Premises) von Vorteil
Interesse an Software, Applikationen und digitalen Plattformen
Analytische und strukturierte Arbeitsweise
Serviceorientierte Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Wir bieten:
Eine attraktive Weiterentwicklung Ihrer beruflichen Laufbahn
Ausgezeichnete Sozialleistungen und interessante Fringe Benefits
Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Einen einzigartigen, modernen Arbeitsplatz im Lüssihof in Zug
Strukturiertes, individuelles Einführungsprogramm für einen erfolgreichen Start
Neugierig?
Wir auch! Und freuen uns über den Erhalt Ihres vollständigen Bewerbungsdossiers. jida8ced50a jit0311a jiy26a