Deine Aufgaben
* Kundendienst Werkstatt
o Erste Ansprechperson für Werkstattkunden per Mail, Telefon und am Schalter.
o Auftragseröffnung und Terminreservation mittels EDV-Hilfsmitteln
o Auftrags- Bearbeitung und Abrechnung nach Kontrolle durch die Werkstattleitung
o Kreditoren- Rechnungskontrolle, inkl. Kontierung
o Fahrzeugannahme und Rückgabe, sowie proaktive Kommunikation mit der Kundschaft
o Unterstützung der Bereitstellungsabteilung in administrativen Belangen
* Ersatzteillager
o Fachmännische Beratung der Ersatzteilkundschaft per Mail, am Telefon und am Schalter
o Erstellen von Kostenvoranschlägen für Kunden, Garagenpartner und Versicherungen
o Lagerbewirtschaftung nach betriebsinternen Vorgaben
o Kontrolle und Kontierung von Lieferantenrechnungen und Gutschriften
o Fakturierung von Debitorenrechnungen
Dein Profil
* Abgeschlossene technische, kaufmännische oder Detailhandels- Ausbildung
* Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
* Technisches Verständnis für Fahrzeuge, Elektrik, Mechanik und Holzarbeiten
* Selbständig, innovativ und flexibel
* Kundenorientierte Einstellung, Teamgeist
* Gepflegtes Erscheinungsbild und zuvorkommende Umgangsformen
* Stilsichere Kommunikation in Deutsch, Fremdsprachen von Vorteil
* Motiviert, zuverlässig und belastbar
* Führerausweis Kat. C1 und BE von Vorteil
Unser Angebot
* Chance, in einem erfolgreichen und marktführenden Unternehmen die Zukunft mitzugestalten
* Spannende und vielfältige Tätigkeit mit entsprechender Kompetenz und Verantwortung
* 5 Wochen Ferien
* 40-Stunden Woche bei regelmäßigen Arbeitszeiten / 5Tage-Woche
* Attraktive Pensionskasse
* Gute Konditionen für den eigenen Urlaub im Wohnwagen oder Reisemobil!
* Gute Verkehrsanbindung mit Auto und Bahn / kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Wenn Du gerne in einem erfolgreichen Unternehmen mit vielen spannenden Aufgabenstellungen arbeiten möchtest, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail. Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
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