Responsabilités
* Assurer le service à la clientèle au sein de chalets privés (petit-déjeuner, lunch, dîner)
* Répondre aux demandes spécifiques des clients durant leur séjour
* Travailler en étroite collaboration avec le service conciergerie et le Guest Relation Manager de l’hôtel, en cas de demandes spécifiques
* Participer aux opérations, à la demande du Head Butler et sous la coupole du General Manager de Ultima Gstaad
* Apporter une qualité de service en adéquation avec les exigences du groupe Ultima et les « services signature»
* Communiquer toute information en relation avec la clientèle à la direction générale
* Aider les autres services en cas de besoin
* Promouvoir les autres destinations du groupe
* Effectuer des missions ponctuelles au sein des propriétés privées de la collection, en cas de besoin
Qualifications
* Expérience confirmée à un poste similaire dans l’Hôtellerie de luxe et/ou chalet-villa privé. Une expérience en Yachting est un atout
* Très bonnes connaissances du Français et de l’Anglais
* Présentation très soignée et excellent savoir-être
* Rigoureux(se), dynamique
* Soucis du détail et parfaite autonomie
* Flexible et disponible quant aux shifts
* Connaissance de la clientèle UHNWI un atout
#J-18808-Ljbffr