Beschreibung:
Wir suchen eine motivierte Person, die sich auf Herausforderungen freut und gemeinsam mit unserem Team zur erfolgreichen Umsetzung unseres betrieblichen Ablaufs beitragen möchte. In dieser Rolle wirst du zahlreiche Aufgaben übernehmen, wie z.B. die Ausarbeitung und den Versand von Angeboten sowie die Erstellung von Kostenvoranschlägen und die Erfassung von Anfragen im IT-System.
Aufgaben:
* Ausarbeitung und Versand von Angeboten
* Erstellung von Kostenvoranschlägen und Erfassung von Anfragen im IT-System
* Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
* Aktualisierung und Pflege der Kundendatenbank
* Telefonische Kundenbetreuung sowie Betreuung der Telefonzentrale
* Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst und der Logistikabteilung
Voraussetzungen:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung in der Kundenbetreuung
* Gewissenhafte und präzise Arbeitsweise
* Organisationstalent und Flexibilität
* Teamorientierung und kooperative Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse in Französisch oder Italienisch von Vorteil
* Sicherer Umgang mit Google-Anwendungen und MS Office
Vorteile:
* Viel Eigenverantwortung in einem internationalen Team
* Abwechslungsreiche Aufgaben im Umweltmanagement
* Sicherer Arbeitsplatz in einer stabilen Branche