Als operativ eigenständiges Buchhandelsunternehmen mit Sitz in Zürich ist unser Rocken Partner bekannt für ihr Filialen und Onlineshop. Mit einer umfassenden Beratung vor Ort und einem breiten Sortiment bieten sie ihren Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Gleichzeitig sind sie mit ihrem Ökosystem einer der bekanntesten Online-Anbieter für E-Books, E-Reader, Cloud-Services, Reading-Apps und vieles mehr.
Verantwortung
Als erste Ansprechperson unterstützt du internen Kunden bei IT Fragen und Problemen – stets zuverlässig und lösungsorientiert
Du sorgst dafür, dass IT Arbeitsplätze und Kassensysteme einwandfrei funktionieren, von Installation über Wartung bis zur Konfiguration
Mit deinem Know how löst du Störungen und Anwendungsprobleme schnell via E-Mail oder Telefon – sowohl im First als auch im Second Level Support
Projekte der IT Infrastruktur gestaltest du aktiv mit und übernimmst Verantwortung für spannende Teilprojekte
Qualifikationen
Eine abgeschlossene IT Ausbildung bildet die Grundlage, ergänzt durch vertieftes Wissen in Microsoft Client- und Serverprodukten
Erfahrung in der Verwaltung von Netzwerken und Firewalls ermöglicht dir souveränes Arbeiten
Strukturierte, teamfähige und kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
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