Ph3Ce à quoi tu peux contribuer /h3 ul liAnalyser des processus métier, des transactions, des structures de données et des fonctions complexes dans l'environnement d'ITSM Remedy et identifier les optimisations possibles apportant une réelle valeur ajoutée /li liDéfinir des exigences tournées vers l'avenir pour développer des solutions informatiques modernes sur la plateforme Remedy et participer activement à leur mise en œuvre /li liAssocier la sécurité, la fonctionnalité, la qualité et la rentabilité à des solutions globales et durables /li liDévelopper des solutions et des bases de décision solides pour la mise en œuvre de fonctions et processus innovants en matière de gestion des services informatiques /li liÉvaluer la rentabilité de solutions informatiques complexes et veiller à ce que l'innovation technologique convainque aussi sur le plan économique /li /ul h3Ce qui te rend unique /h3 ul liDiplôme d'une haute école en informatique ou en informatique de gestion, ou formation équivalente, et expérience de plusieurs années dans la gestion des services informatiques /li liCapacité à comprendre des questions informatiques complexes de manière structurée, à les analyser en s'appuyant sur des bases solides et à développer des solutions adaptées aux clients pour la plateforme de gestion des services informatiques /li liConnaissance approfondie de la gestion des services informatiques associée à un large savoir en matière de technologie /li liSens de la communication, grandes facultés d'abstraction et d'analyse, orientation vers la recherche de solutions, compétences stratégiques et pensée méthodique ; dans l'idéal, connaissances d'ITIL /li liConnaissances d'une deuxième langue officielle et de l'anglais /li /ul h3Ce que nous offrons /h3 ul libTravailler pour la Suisse /b Nous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population. /li libLa diversité au quotidien /b Nous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents. /li libSanté au travail /b Nous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique. /li /ul h3Combien d'(OF)IT as-tu en toi? /h3 pNous, l'Office fédéral de l'informatique et de la télécommunication (OFIT), sommes un office agile et tourné vers l'avenir. Chez nous, des esprits curieux, des personnes ambitieuses et innovantes développent diverses solutions numériques pour la Suisse. Nous soutenons et encourageons le travail mobile et indépendant du lieu. Les membres de nos équipes peuvent ainsi organiser leur travail de manière flexible et individuelle dans toute la mesure du possible – pour concilier famille et travail. En outre, nous entretenons une culture du tutoiement et promouvons ton avenir au sein de l'OFIT avec notre vaste offre de formations et de cours de perfectionnement. /p /p #J-18808-Ljbffr