Unser ROCKEN Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen.
Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau.
Deine Verantwortung
* Umsetzung von Kundenprojekten basierend auf den Lösungsplattformen CMI und AXIOMA
* Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen durch gezielte, persönliche Betreuung
* Entwicklung von Konzepten, Installation, Parametrierung und Durchführung von Funktionstests
* Kompetente Betreuung und Unterstützung für Gemeinden und Städte
* Durchführung von Updates sowie Anpassung der Software an kundenspezifische Umgebungen
* Schrittweise Übernahme von Projektleitungsaufgaben
* Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Anwenderschulungen
* Support vor Ort, telefonisch oder per Remote-Verbindung
Deine Skills
* Praxiserfahrung (3-5 Jahre) in der öffentlichen Verwaltung oder im IT-Support, insbesondere in Prozessabläufen (Ausbildung in der IT oder Ähnlich)
* Fundiertes Wissen in SQL-Befehlen und der Verwaltung von Datenbanken
* Kenntnisse in der Programmierung, vorzugsweise mit C# oder einer vergleichbaren Sprache
* Erfahrung in der Schulung und Unterstützung von Anwendern bei der Nutzung von IT-Anwendungen
* Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und starke Kundenorientierung
* * Ausgezeichnete Deutschkenntnisse auf mindestens Niveau C1
Benefits
* Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Zahlreiche Mitarbeiterevents
* Attraktive Mitarbeiterrabatte
* Markt- und Leistungsgerechte Löhne
* Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
ROCKEN Jobs:
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