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Technischer kundendienst / support 80 - 100% (m/w/d)

Wikon
Festanstellung
Universal-Job AG
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 5 Std.
Beschreibung

Was ist meine Funktion?

- Kompetente technische Beratung unserer Kunden und Techniker/-innen vor Ort

- Erfassen, Betreuen und fristgerechtes Abwickeln von Anfragen am Telefon, per E-Mail oder Remote

- Schnittstellenfunktion zwischen internen Fachabteilungen und externen Partnern

- Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten für den Kundendienst

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

- Abgeschlossene Grundausbildung als Elektromonteur, Automatiker oder Polymechaniker

- Kenntnisse im Lesen und Interpretieren von Schemas sowie in der Analyse von Fehlern

- Von Vorteil ist eine Weiterbildung zum Elektro- oder Systemtechniker

- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

- Bereitschaft für gelegentlichen Pikettdienst am Telefon

Was sind meine Vorteile?

- Lebhaftes, familiäres Arbeitsklima mit gutem Teamspirit

- Einarbeitung in das vielseitige Aufgabengebiet

- Hohe Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten

- Hybride Arbeitsform (Büro + Homeoffice)

- Arbeiten in internationalem Umfeld

- Gute Verkehrsanbindung mit Bus, Bahn und Auto

- Attraktive Benefits wie mind. 5 Wochen Ferien, Vergünstigung auf REKA Checks, Teamevents, etc.

Sprachen
Deutsch: B2 - Sehr Gut

Arbeitsort
Wikon

Vakanz-Nr
V-EAD-Z2G

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