VorstellungDieDELTA Zofingen AGist führender Anbieter für individuelle, effiziente Systemlösungen rund um Hygiene, Sauberkeit und Sicherheit. Die anspruchsvolle Kundschaft des Schweizer Marktleaders profitiert von einer umfassenden Dienstleistungskompetenz sowie von hochwertigen Produkten. Eine professionelle persönliche Beratung, zuverlässiger Kundenservice mit kurzen Lieferzeiten sowie höchster Schweizer Qualitätsanspruch zählen zur gelebten Unternehmensphilosophie der rund 80 Mitarbeitenden.Wir suchen eine aufgeschlossene undkundenorientiertePersönlichkeit mitFlair für Digitalisierung bzw. KI-Affinitätals Teamleitung Kundenservice (m|w|d), die direkt der Leiterin Kundenservice unterstellt ist.FunktionAls Teamleitung Kundenservice sind Sie dasHerzstückdes engagierten Kundenberater Teams. In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie dieFührungundWeiterentwicklungdes Teams und tragen so aktiv zum Erfolg des Unternehmens bei. Ihre Aufgaben umfassen dieLeitung, dasManagementsowie dasCoachingIhres zukünftigen Teams. Sie sind verantwortlich für die gesamte Abwicklung von Kundenbestellungen, überwachen Preise und Liefertermine und betreuen darüber hinaus unsere Grosskunden. Zudem unterstützen Sie die Key Account Manager und die Leitung des Verkaufs. Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der Pflege der Kundenhistorie sowie in der effizienten Bearbeitung von Reklamationen. Zudem sind Sie zuständig,digitale Lösungen einzuführenoder zuoptimieren, die zur Effizienzsteigerung führen.AnforderungenKontaktfreudige Persönlichkeit mitKunden-DNAim Blut sowie Durchsetzungsvermögen und verkäuferisches FlairHoheSelbständigkeitundEigeninitiativesowie erste FührungserfahrungGute analytische Fähigkeiten mit natürlichem ZahlenverständnisKMU-Affinität mit Willen zur Mitgestaltung derorganisatorischen WeiterentwicklungKaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung oder einen Abschluss einer höheren FachschuleMehrjährigeVerkaufserfahrungsowie fundierte Kenntnisse im Projektmanagement sind von VorteilHoheAffinität für KI,DigitalisierungundAutomatisierungvon ProzessenSehr guteDeutsch– sowie guteFranzösischkenntnissein Wort und Schrift von VorteilAngebotDie DELTA Zofingen AG bietet Ihnen einmodernesunddynamischesArbeitsumfeld und Sie geniessen 5 Wochen Ferien. Sie profitieren von einer gründlichen Einarbeitung und haben zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung unter anderem dank firmeninterner Academy. Ein hilfsbereites,motiviertes Teamunterstützt Sie tatkräftig bei Ihren Aufgaben. Darüber hinaus erwartet Sie bei uns einweltoffenerundbodenständigerUmgang, der das Arbeiten bei DELTA Zofingen zu einer echten Freude macht. Ihre Aufgaben erledigen Sie mitmodernen Arbeitswerkzeugenund geniessen den Vorzug attraktiver Sozialleistungen miteigener Pensionskasse. Zu guter Letzt rundet ein interessantesLohnmodelldas Angebot ab.aviva agHerr Adrian C. SchweizerGeschäftsführer+41614151502E-Mail schreiben
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