Für unseren Kunden, suchen wir eine:n Verantwortliche:r Technischer Kundendienst & Servicekoordination, der:die gerne Verantwortung übernimmt, den Draht zum Kunden hat und gerne den Überblick behält.
Deine Aufgaben
* Du bist erste Ansprechperson bei Service- und Reparaturanfragen – telefonisch, schriftlich oder persönlich
* Du koordinierst Kundendienstaufträge
* Du planst Einsätze, organisierst Ersatzteile und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen
Das bringst du mit
* Technische Ausbildung EFZ (z.B. LKW-/Landmaschinenmechanik, Ersatzteillogistik o.ä.)
* Erfahrung im Kundendienst oder technischen Support
* Gute Französischkenntnisse (mündlich und schriftlich), Deutsch fliessend
* IT-Affinität (ERP, MS Office)
Das erwartet dich
* Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit viel Kundenkontakt und Verantwortung
* Ein kollegiales Team mit Sinn für Qualität und Teamgeist
* Moderne Infrastruktur und stabile Prozesse
Bereit für eine neue Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen.
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