Description du poste
Pour l'un de nos clients, basé à Genève, nous proposons un poste de
Customer Service Representative FR / EN / DE
Taux d'activité 100%
Profil attendu
Excellentes compétences relationnelles et aisance dans la communication téléphonique ainsi qu'à l'écrit
Capacité d'analyse, d'organisation et grande résistance au stress
Sens du service client, empathie, patience et orienté solutions
Français langue maternelle, anglais courant et allemand B2 minimum (autres langues un atout)
À l'aise avec les outils digitaux et bonne maîtrise des environnements informatiques (ERP / CRM)
Expérience en Suisse exigée ; expérience en service client constitue un atout
Sens des responsabilités et esprit d'équipe