Dans le cadre du renforcement des équipes d'un de nos clients basé à Genève, nous recherchons un(e) Delivery Manager (H/F). Responsabilités : - Superviser des projets IT structurants, intégrant des enjeux métiers, financiers et organisationnels. - Orchestrer plusieurs chantiers liés entre eux, en garantissant l'alignement des priorités, des moyens engagés et des livrables attendus. - Conseiller les directions métiers dans la formalisation de leurs besoins, l'analyse des enjeux et l'identification de solutions IT créatrices de valeur. - Questionner les demandes exprimées afin d'en valider la pertinence, la faisabilité et la cohérence avec les orientations stratégiques de l'organisation. - Contribuer au cadrage des avant-projets en structurant les besoins, les scénarios de solution et les éléments d'aide à la décision. - Concevoir et coordonner les dispositifs d'accompagnement au changement pour faciliter l'appropriation des nouveaux outils et processus. - Préparer les consultations fournisseurs, participer au choix des partenaires et piloter la relation avec les prestataires ou intégrateurs. - Accompagner les chefs de projet moins expérimentés et favoriser leur progression dans la gestion de projets complexes. Profil : - Au moins 8 ans d'expérience dans l'IT. - Être titulaire d'un diplôme supérieur de niveau Master ou équivalent. - Au moins 5 ans d'expérience sur des fonctions de pilotage de programmes, de transformation ou de conseil. Compétences techniques : - Maîtrise du pilotage de programmes et de portefeuilles de projets complexes. - Solide compréhension des architectures SI, notamment sur des environnements ERP, Data et intégration. - Capacité à construire des business cases, analyser le ROI et prioriser les investissements IT. - Expérience dans la conduite du changement et l'adoption de solutions numériques. - Connaissance des cadres de gouvernance IT et de transformation, tels que TOGAF, ITIL 4, SAFe, IPMA ou PgMP. - Certifications sont un atout (IPMA, PgMP, SAFe, TOGAF ou ITIL 4 ). Compétences personnelles : - S'exprimer avec clarté, tact et conviction auprès d'interlocuteurs seniors et décisionnels. - Apporter une posture de conseil, en sachant questionner les pratiques établies avec recul et diplomatie. - Faire preuve de souplesse intellectuelle. - Évoluer avec aisance dans des environnements exigeants, sensibles et soumis à de fortes contraintes de gouvernance. - Adopter une approche structurée, empathique et résolument orientée création de valeur.