Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d)
1. Freiburg
2. Berufserfahrung (Junior Level)
3. Berufserfahrung
4. Handwerk
5. Vollzeit
6. Publiziert: 12.06.2025
Unsere Filiale in Freiburg, bekannt unter dem Namen HILD Radwelt, sucht ab sofort einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Service für unsere Kunden in unseren Filialen noch besser zu machen. Dafür möchten wir mit dir zusammen die Leistungen unseres Werkstattbereichs auf ein höheres Niveau bringen.
WIR BIETEN DIR:
7. Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen
8. Attraktive Mitarbeiterrabatte
9. Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & Sportprogramme
10. Sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
11. Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche
12. Positives und unterstützendes Arbeitsumfeld mit einem großartigen Team
13. Individuelle Einarbeitung, auch für motivierte Quereinsteiger
14. Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung
DEIN AUFGABENGEBIET ALS Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d):
15. Du kümmerst dich um die Annahme von Aufträgen, sowie die Verwaltung und weitere Bearbeitung von Reparaturen
16. Du berätst Kunden und verkaufst Ersatzteile und Zubehör
17. Du bist für unsere Kunden das Gesicht unserer Fachwerkstatt
DEIN PROFIL:
18. Du hast idealerweise eine Ausbildung als Zweiradmechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung
19. Alternativ bist du ein motivierter und fahrradbegeisterter Quereinsteiger
20. Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität
21. Einsatzbereitschaft sowie sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten gehören zu deinen Stärken
22. Du bist engagiert und ein echter Teamplayer
23. Du arbeitest sicher mit den gängigen Programmen von MS-Office
24. Du verfügst idealerweise über Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystem
Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe zum frühestmöglichen Eintrittstermin und deinen Gehaltsvorstellungen.
ÜBER UNS:
Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Ob in der Werkstatt, für den Verkauf, an der Kasse oder in der Beratung – für unser wachsendes Unternehmen sind wir immer auf der Suche nach neuen motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
JETZT BIST DU GEFRAGT - WERDE LUCKY GUIDE:
Bewirb dich als Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d) und werde Lucky Guide im Bereich Fahrradservice und -reparatur. Als Aushängeschild unseres Unternehmens sorgen die Lucky Guides dafür, dass sich Kundinnen und Kunden bei uns in sicheren Händen wissen. Von der professionellen Wartung und Reparatur von Fahrrädern durch Fahrradmonteure, über spezialisierte Arbeiten von Zweiradmechanikern bis hin zu den komplexen Aufgaben der Zweiradmechatroniker – unsere Lucky Guides garantieren ein einmaliges Serviceerlebnis.