Beschreibung:
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Unsere Hotelrezeption ist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste, wenn sie Ankunft oder Abreise planen. Als Night Auditor (a) 20-30% bist du verantwortlich für das Check-In und Check-Out der Gäste sowie für die Abrechnung bei Abreise.
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1. Allgemeiner Rezeptionsdienst
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2. Check In und Check Out, sowieAbrechnung bei Abreise
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3. Gästekorrespondenz in Englisch & Deutsch führen
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4. Kassenführung
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5. Telefonzentrale bedienen
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6. Entgegennahme von Restaurantreservierungen
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7. Tagesabschluss, Kontrolle der Outlet-Abrechnungen, Belege und Kreditkartenzahlungen
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8. Ablösung vom Nacht Chasseur
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9. Verantwortlich für die Sicherheit des Hotels in der Nacht
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10. Gepäckservice bei Anreise und Abreise der Gäste
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11. Reinigung und Aufbau der Gartenanlage / Terrasse je nach Wetter
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12. Zubereitung und Service von Roomservice Bestellungen (inkl. warmen und kalten Speisen)
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* Du hast Erfahrung in ähnlicher Position an der Rezeption
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* Du bringst sehr gute schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch mit
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* Du besitzt sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und Protel)
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* Du hast ein kundenorientiertes, kommunikatives, freundliches und sicheres Auftreten
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* Du bist offen im Umgang mit anspruchsvollen Gästen aus aller Welt
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* Du kannst selbständig arbeiten, bist flexibel und zuverlässig
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Vorteile:
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13. Unterkunft & Parkplatz: Unsere möblierten und preiswerten Personalzimmer sowie auch Mitarbeiterparkplätze befinden sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel.
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14. Finanzielles: Wir bieten positionsgerechte Entlöhnung, überobligatorische Pensionskassenleistungen und beteiligen dich am Unternehmenserfolg.
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15. Entwicklung: Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung mit einer Vielzahl an internen und externen Schulungen.
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16. Rabatte/Prämien: Du profitierst von Employee & Family Raten in unseren Hotels, Vermittlungsprämie für angeworbene Mitarbeitende, Teildienst-Prämie, Zuschuss für die KiTa in Vitznau und vieles mehr...
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17. Gesundheit/Freizeit: Verwöhne dich täglich mit leckeren Speisen im preiswerten Mitarbeiterrestaurant und geniesse den Freizeitbereich inkl. Gym in unserem «Schiff Ahoi». Wir bieten ein breitgefächertes Angebot für Aktivitäten in der Region und organisieren jährlich tolle Mitarbeiterevents.
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Weitere Informationen:
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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!