Position
übernimmst Du die Führung eines Expertenteams und sorgst für hochwertige Inhalte, die unsere Produkte optimal unterstützen und die Nutzererfahrung verbessern.
Ein Job, der zählt: Deine Aufgaben
1. Teamführung & Zusammenarbeit:
Du leitest ein Team von Spezialist:innen in CH, DE und BG für technische Dokumentation, förderst eine Kultur der Innovation und Zusammenarbeit und integrierst das Team in ein agiles Arbeitsumfeld (SAFe).
2. Steuerung & Qualitätssicherung:
Du verantwortest die Planung, Priorisierung und termingerechte Lieferung hochwertiger Inhalte über verschiedene Produktbacklogs hinweg – stets im Einklang mit regulatorischen, redaktionellen und terminologischen Standards und in Abstimmung mit wie Product Ownern, Programmverantwortlichen und Produktmanager:innen.
3. Prozessoptimierung & Toolmanagement:
Du identifizierst Automatisierungspotenziale, entwickelst Prozesse und Standards weiter und steuerst die Weiterentwicklung und Harmonisierung der Toollandschaft für technische Dokumentation (z. B. Component CMS).
Dabei gestaltest und begleitest du aktiv gemeinsam mit anderen TCS (Technical Content Services) Team leads (deinen globalen Peers) Transformationsprozesse und Change Management um Effizienz, Qualität und Akzeptanz in den TCS Teams nachhaltig zu steigern.
4. Stakeholder- & Partnermanagement:
Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern zusammen und pflegst die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, um Kapazitäten zu steuern und die Qualität von Übersetzungen, UI-Texten und Dokumentationen sicherzustellen.
Erfahrung, die zählt: Deine Fähigkeiten
5. Du verfügst über einen Bachelor- oder Masterabschluss in Technischer Kommunikation, Technischer Dokumentation oder einem verwandten Bereich
oder über eine höhere Fachausbildung oder ein Hochschulstudium mit einer Zusatzzertifizierung im Bereich technische Dokumentation.
6. Du bringst mindestens 7 Jahre Erfahrung im Bereich technischer Dokumentation mit.
7. Du hast mindestens 3 Jahre Führungserfahrung, idealerweise im Umfeld von Software-Dokumentation und/oder UI-Validierung.
8. Du hast Erfahrung in agilen Arbeitsumfeldern (SCRUM, Kanban, SAFe); Erfahrung mit Business Transformation ist von Vorteil.
9. Du hast nachweislich verteilte, standortübergreifende Teams erfolgreich geführt.
10. Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch.
Ein Arbeitsplatz, der zählt: Unser Angebot
11. Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens
12. Mit dem ÖV-gut erschlossene Arbeitsstandorte, Homeoffice Möglichkeiten
13. Attraktives Gehaltspaket
14. Transparente und klar definierte Weiterentwicklungsmöglichkeiten
15. Unterstützung von Milizarbeit/Gemeinnützigen Projekten auch während der Arbeitszeit