Unterstützung im Customer Service (m/w/d), Root Stellenbeschreibung
Zu deinen Aufgaben gehören u.a.:
Bearbeitung von Anfragen zur Auftragsabwicklung (Telefon, E-Mail oder Chat.)
Enge Zusammenarbeit mit den internen Teams, um Kunden optimal zu onboarden und einen guten Start mit den Produkten des Kunden zu ermöglichen
Erfassung und Pflege von Kundendaten zur Gewährleistung der Datenintegrität
Anforderungen:
Du verfügst über fliessende Deutsch- und (ideal) Französischkenntnisse
Erfahrung im Umgang mit MS-Office 365, Confluence und Jira
technisches Interesse an neuen Produkten
#LI-MC1
#J-18808-Ljbffr