Kaufmann/-frau (a)/CS&A Customer Service Admin
Deine Mission
In dieser Position bist du hauptsächlich für die Erstellung und Bearbeitung von Reparaturangebote- und Aufträge zuständig.
Dein konkreter Beitrag
Erstellung und Bearbeitung von Reparaturangeboten – von der Angebotserstellung bis zur endgültigen Materialbestellung
Kundenservice (intern und extern), insbesondere Auskünfte zu laufenden Angeboten
Bearbeitung des Gruppen-Eingangsfachs und Verwaltung der Kundendaten in unserem CRM-Tool
Unterstützung bei der Vorbereitung und Archivierung von Kundendokumenten
Vorbereitung für die Rechnungserstellung
Mitarbeit bei Kampagnen und Projekten im Bereich Reparatur
Vertretung von Teammitgliedern bei Abwesenheit
Allgemeine administrative Aufgaben
Dein Mehrwert
EFZ als Kaufmann/-frau
Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem Dienstleistungsunternehmen, vorzugsweise in der Verwaltung, ohne Lehrzeit.
Muttersprache (Schweizer)Deutsch
Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
Gute Kenntnisse in SAP
Kenntnisse in einem CRM-System (idealerweise Salesforce)
Offene und sympathische Persönlichkeit
Präzise, kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägter TeamgeistFür ausländische Bewerber: Gültige Aufenthaltsbewilligung erforderlich.
Unser Angebot für deine Zukunft
Ein befristeter Arbeitsvertrag bis Ende 2026 (Stundenlohn) über Adecco. Option auf Verlängerung im Jahr 2027
Zugang zu einer Schulungsplattform über Adecco
Home-Office bis zu 2 Tagen pro Woche möglich, nach der Einarbeitung
25 Urlaubstage, kostenloser Parkplatz, ein Dienstlaptop, kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee und frisches Obst)
Arbeiten in einem global vernetzten Unternehmen mit internationaler Zusammenarbeit
Innovatives, professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld – mit Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter*innen
Fair-Pay-zertifiziert: gleiche Löhne für Frauen und Männer – transparent und geprüft
Engagement für Nachhaltigkeit: Ziel CO₂-Neutralität bis 2030
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