Die Luzerner Kantonalbank bewegt sich als Bank in einem spannenden wie anspruchsvollen Umfeld. Als primärer Ansprechpartner zwischen dem Bankbetrieb, den fachverantwortlichen Stellen, diversen ICT-Providern und -Lieferanten, ist das Team ICT Service Desk und Support die Visitenkarte der ICT. Du bist mitverantwortlich für den ICT Service Desk, den First- und Second-Level Support
Du organisierst ICT-Orders im Umfeld Workplace, Telekommunikation und Netzwerk und führst diese aus
Du bist mitverantwortlich für den Betrieb und den Unterhalt der dezentralen ICT-Infrastrukturen
Du arbeitest in betrieblichen ICT-Projekten mit
Abgeschlossene Lehre als Informatiker/in, ICT Fachperson oder EFZ Plattformentwicklung
Zertifizierungen in CompTIA A+, CompTIA Netzwerk+ und MCAS Office (oder gleichwertige Abschlüsse) von Vorteil
Praktische Erfahrungen im ICT Support grosser, komplexer ICT Landschaften sowie das Verständnis für Zusammenhänge
Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen mit etablierten IT-Technologien
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Profitiere von einem grosszügigen Mutter- oder Vaterschaftsurlaub sowie von zusätzlichen Familienzulagen.
Wir fördern dich bei deiner internen und externen Aus- und Weiterbildung, sodass du am Ball bleibst.