Aktiv seit über 60 Jahren im Bereich der Verwaltung von medizinischen Praxen, verfügen wir über ein Dutzend Agenturen und beschäftigen fast 400 Mitarbeiter. Unsere Hauptkunden sind sowohl Ärzte, Fachärzte, paramedizinisches Personal als auch Kliniken und Krankenhäuser. Die Agentur Neuchâtel mit Sitz in Marin (für die Kantone FR/JU/NE/BE) sucht heute eine/n: Verwalter/in im Mitgliederservice H/F zu 100%. Ihre Aufgaben: - Rechnungsstellung und Bearbeitung der Anfragen unserer Kunden - Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung - Verwaltung der Kundenkonten, Durchführung von Buchungen bei der Bearbeitung komplexer Fälle - Teilnahme an internen Projekten im Rahmen von Geschäftsprozessen - Lagerverwaltung Voraussetzungen: Eine kaufmännische Ausbildung (CFC oder gleichwertig), eine Ausbildung zur Sekretärin oder ähnliches. Sie können eine nachweisliche Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im medizinischen Bereich, in der Kranken- oder Unfallversicherung vorweisen. Man erkennt in Ihnen eine präzise und organisierte Person mit einer hohen Stressresistenz. Der Kunde steht für Sie im Mittelpunkt Ihrer Arbeit, und die Servicequalität ist für Sie eine tägliche Herausforderung. Sie sind vielseitig und Teamarbeit ist ein wichtiger Bestandteil Ihres Wohlbefindens am Arbeitsplatz. Neben tadellosem Französisch verfügen Sie idealerweise über ein Niveau B2 in Deutsch. Sie sind sicher im Verfassen von Geschäftskorrespondenz, haben ein gutes Zahlenverständnis, um finanzielle Abrechnungen zu erklären, und einen scharfen Verstand, um auf präzise Anfragen unserer Kunden zu reagieren. Sie drücken sich mündlich flüssig und strukturiert aus und nutzen die Tools der Umgebung mit Leichtigkeit. Wir bieten: - Ein großes Unternehmen in überschaubarer Größe (ca. 400 Mitarbeiter) - Ein dynamisches Arbeitsumfeld innerhalb eines engagierten Teams - Eine Du-Kultur über die Hierarchien hinweg - Eine stabile und solide Pensionskasse - Beschäftigungsgrad: 100% - Eintritt: 1. März oder nach Vereinbarung, unbefristet - Arbeitsort: Marin Erkennen Sie sich in dieser Beschreibung wieder, dann sind Sie die Person, die wir suchen. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf mit Foto, Ihr Motivationsschreiben sowie Ihre Zertifikate und Diplome NUR über die Website jobup an Véronique. Für die gute Bearbeitung Ihrer Bewerbung bedanken wir uns, wenn Sie auch Ihre Gehaltsvorstellungen angeben. jidf53d3a0ade jit0206ade jpiy26ade