Wir suchen einen Experten für Backup und Recovery Systeme, der unsere Kunden unterstützt.
Deine Aufgaben
1. Du bringst deine Expertise ein und übernimmst die Verantwortung für eine proaktive und kompetente Bearbeitung der Engineering- und Consulting-Einsätze für unsere Kunden.
2. Bearbeitung technischer Anfragen im Backup Umfeld mit Fokus Commvault und/oder weiteren Backuplösungen
3. Technische Projektumsetzungen (Implementation und Engineering)
4. Unterstützung im technischen Presales & Support sowie Mithilfe bei Ausschreibungen
5. Erstellen und bearbeiten von Konzepten
6. Durchführen von technischen Produktpräsentationen und Workshops
7. Eskalationsmanagement (Triage Kunde-Sonio-Hersteller)
Deine Qualifikationen
1. Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker und/oder entsprechende mehrjährige Berufserfahrung
2. Technische Zertifizierungen
3. Vertiefte Kenntnisse von Commvault Backup- und Recovery Lösung
4. Kenntnisse von weiteren Backup Lösungen von Vorteil
5. Grundlegendes Verständnis im Datacenter- und Hybrid Cloud Bereich
6. Hohe Lernbereitschaft und Flexibilität
7. Dienstleistungsorientierter Teamplayer mit Eigeninitiative
8. Kundenorientiert, hoher Anspruch an Qualität und Termintreue
9. Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift zwingend notwendig
Weitere Informationen findest du unter Jobbeschreibung.