Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center. Du liebst den Kontakt mit Menschen, hast Benzin und Elektro im Blut und begeisterst andere mit deiner Leidenschaft für Automobile? Dann werde Teil unseres engagierten Teams! Wir sind auf der Suche nach einer aufgestellten und sprachgewandten Persönlichkeit als Werkstudent Kundenportfoliomanager (m/w/d) auf Abruf im Stundenlohn, die mit Freude und Professionalität unsere Kundinnen und Kunden kontaktiert, qualifiziert und weiterbetreut.
Wie wir dich begeistern
ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen
Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
Fit for free: Nutze unser kostenloses Fitnessstudio für deine Gesundheit und Fitness
Was du bei uns bewegen kannst
Kontakt-Champion: Du kontaktierst unsere Kunden proaktiv über Telefon und E-Mail
Lead-Scout: Du identifizierst, qualifizierst und entwickelst Leads im Verkauf sowie im Aftersales-Bereich. Mit deinem Gespür für Kundenbedürfnisse betreust du bestehende Kunden und nutzt gezielt Cross- und Upselling-Potenziale
Admin-Talent mit Überblick: Du übernimmst vielfältige administrative Tätigkeiten und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Dabei unterstützt du das Team organisatorisch, koordinierst interne Abläufe und stellst sicher, dass alle administrativen Prozesse effizient und zuverlässig umgesetzt werden
CRM-Profi: Du validierst und korrigierst die erfassten Daten im CRM-System
Portfolio-Talent: Du pflegst das aktuelle Kundenportfolio
Teamplayer: Du koordinierst und pflegst die interne Kommunikation mit unseren Retail-Betrieben und sorgst für einen optimalen Informationsfluss
Das bringst du mit
Fachausbildung: Du bist derzeit an einer Fachhochschule oder Universität eingeschrieben
Kommunikator/-in: Du telefonierst gerne und hast eine ausgeprägte Kundenorientierung
Dialog-Talent: Du kannst sehr gut mündlich kommunizieren und besitzt die Fähigkeit, dich in die Lage der Kunden zu versetzen und deren Bedürfnisse zu verstehen
Flexibilitäts-Genie: Du bist flexibel, behältst stets den Überblick und setzt die richtigen Prioritäten
Mindset-Master: Du bist stressresistent und kannst zu Spitzenzeiten mit hohem Arbeitsaufkommen und mit schwierigen Kundensituationen umgehen
Contact-Center-Kenner/-in: Du hast von Vorteil bereits erste Erfahrung im Contact Center Bereich gesammelt
Office-Profi: Du hast fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Programmen
Sprach-Profi: Du sprichst fliessend Deutsch bringst sehr gute Kenntnisse einer weiteren Landessprache mit
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